Ездили в Италию с экскурсионным туром от Интуриста экскурсии бесплатно в феврале 2016 года. Экскурсия в Венецию у нас должна была быть бесплатная. В автобусе нам предложили заплатить 20 евро за трансфер по каналу до места начала экскурсии. Ну и если-бы мы не оплатили эти деньги, то не сможем посетить"бесплатно" экскурсию. Считаю это форменным вымогательством, так как если покупать ту же экскурсию у гида (за 70 евро) больше ненужны не какие доплаты в виде 20 евро и наушников в 3 евро). Гид-женщина сопровождающая нашу группу по Вероне, ходила в обнимку со своим кавалером, и ей явно мешали мы-туристы, совершенно непрофессиональное поведение. Отель в который мы попали после Вероны, это просто кошмар. Не понимаю как можно иметь дела Интуристу с такими скрягами из Sacramora Terme 3*. Которые к русским туристам относятся с пренебрежением. И на завтраки кормили нас сухариками с кусочком колбасы и чашкой цикория. Туроператор Интурист нам не понравился.