Ноу-Хау в Ярославле - адреса и отзывы

04.07.2022 ТЦ "Фортуна" в Медведково! Гидрогелевые пленки наклеивали 3 раза, которые через 2 дня отклеивались, ибо их не правильно подбирали по размерам, последнюю наклеили вчера, криво, вырез на камере вообще не соответвовал и перекрывал 1/3, да ещё отклеилась как только вышел на улицу, т.е через 5 минут, после мне отказались вернуть деньги и сказали приходить завтра. Пришёл сегодня, так мне вернули 1792 рубля вместо уплаченных 2400 и сказали за работу продавца ничего не возвращают, хотя работа выполнена не была. Продавец отказавший возвращать всю сумму на глазах директора, заявил что он мне может дать телефон того продавца который первый раз наклеивал пленку и мол разбирайся с ним сам, а я тебе из своего кармана ничего возвращать не буду.

Купили в Ноу-Хау в Солнечногорск, телефон.Продавец консультант,он и есть директор магазина Алексей клеил стекло на телефон, наклейка ужасная, сделали замечание, на что последовал грубый ответ, после покупали ребёнку телефон такой же, и так же стекло клеил он, и так же паршиво. Примите меры пожалуйста, он взял деньги не маленькие за поклейку так ещё и наклеил ужасно. Научите разговаривать с клиентами. Грузия!!!Не рекомендую этот магазин!!!

Побывала в этом магазине пару месяцев назад примерно, покупала ноутбук для работы. Сразу понравилось, что консультант не пытался впихнуть что подороже и понавороченней, а чётко по моим параметрам подобрал мне неплохой ноут, в котором ничего лишнего нет. По стоимости даже чуть меньше, чем я планировала) Норм магазин)

Сделал заказ в т.к. город энтузиастов 12, позвонили в день получения приехал получать , а мне шиш , огромное спасибо.

Сегодня 11 марта 2021 года мы зашли в магазин ноу хау в ТЦ калейдоскоп метро сходненской, продавец по нашей просьбе показал беспроводные наушники и при этом в грубой форме запретил нам примерить, при этом дав нам понять что мы больные, хотя он мог нормально нам объяснить что этого делать нельзя, а мы сказали потом, что в прошлый раз нам разрешили примерить и нам понравилось и мы купили кое что, а он если будешь примерить то ты должен уже купить говорит. Мы считаем что он не умеет вести общение с клиентами и после этого мы не можем порекомендовать своим знакомым ваш магазин, хотя до этого говорили всем о вас только с положительной стороны, теперь ни шагу в вашу сторону.

Сегодня 11 марта 2021 года мы зашли в магазин ноу хау в ТЦ калейдоскоп метро сходненской, продавец по нашей просьбе показал беспроводные наушники и при этом в грубой форме запретил нам примерить, при этом дав нам понять что мы больные, хотя он мог нормально нам объяснить что этого делать нельзя, а мы сказали потом, что в прошлый раз нам разрешили примерить и нам понравилось и мы купили кое что, а он если будешь примерить то ты должен уже купить говорит. Мы считаем что он не умеет вести общение с клиентами и после этого мы не можем порекомендовать своим знакомым ваш магазин, хотя до этого говорили всем о вас только с положительной стороны, теперь ни шагу в вашу сторону.

Была в магазине Ноу-хау в ТЦ «Красный Кит», в Мытищах. Первый раз там была 4 года назад и так же была расстроена, решила что это не магазин, а конкретный сотрудник. Зря... Купила телефон в рассрочку. Молодой человек по имени дильдош очень умело, без предупреждений, навязал кучу дополнительных услуг на 9000 руб., он не спрашивал нужно мне это или что данная услуга стоит столько-то. Ещё умудрился обмануть что страховка обязательна при покупке в рассрочку. Отвратительная организация где обучают таких... никому не советую

Мошенники, купила ребёнку его первый телефон в 10 лет, копила долго!!!! На 5 день сломался и не включался, страховка есть, эксперт сказал что брак заводской, но деньги так и не вернули до сих пор. Уроды вам это боком выйдет, вед эти деньги не тежолым трудом были заработаны.

Сотрудник Д. Сергеев в тц Ладья расписал тариф сим карты приписывая и сочиняя, чего там нет, после оплаты выясняется, что такого нет в услугах, а при отказе пользования, деньги не возвращаются, в общем если вам в кайф похабное отношение мазахизм в вашей крови, - добро пожаловать в ноу хау

Без моего согласия, сотрудник оформил мне карту за 200 руб и по умолчанию включил цену в чек. Я покупала тариф билайн за 100 руб и 200 руб даётся на счёт в подарок. Сотрудник магазина в ТЦ Ладья в Митино, без моего согласия воспользовался данными моего паспорта и оформил мне банковскую карту, от которой отказаться, как он сказал потом- нельзя. В итоге вместо 100 руб я заплатила 300. Стоимость привязки карты 200 руб включили в чек по умолчанию.

Мошенничество в ноу-хау!!!! Пришла в магазин НОУ-ХАУ г.Железнодорожного по адресу ул.Советская д.5 с потребностью приобрести телефон в кредит около 20000р. Продавец-консультант порекомендовал марку телефона Самсунг стоимостью в 32000р. На ценнике было 2 цены в 52000р. и 32000р. На мой,естественно,вопрос касаемо цены в 52000р. ответил, что сейчас проходит акция компании Самсунг и этот телефон можно приобрести в рассрочку от выше указанной компании Самсунг за 32000р. Рассчитал стоимость ежемесячного платежа на 12 мес. 2624р. Ну ок,мне подходит и я беру. Далее 2 сотрудника,а именно продавец-консультант и сотрудник,который сидит за кредитной стойкой,с моего телефона оформили мне рассрочку и соответственно договора на руках нет и не было. И что же выясняется далее...самое интересное, а именно новая схема мошенничества компании НОУ-ХАУ. И при внесении первого платежа оказывается мой телефон в лизинге!!! И общая сумма выкупа будет порядка 52000р. Вот такая вот рассрочка от НОУ-ХАУ. Ни о каком лизинге даже речи не было,речь шла о рассрочке на 12 мес. с ежемесячным платежом 2624р. и акции на эту модель Самсунг стоимостью в 32000р. Откровенный обман и факт мошенничества!!! Более ничего не остаётся,как обращаться в любые инстанции!!! Обращение в Роспотребнадзор обязательно сделаю,отзыв мой увидит каждый сайт в интернете. Более того, заявление в полицию о факте мошенничества компании НОУ-ХАУ обязательно,тем более на момент консультации есть свидетель (знакомая,которая находилась со мной в данном магазине). Так просто данный факт мошенничества оставлять нельзя!!! Пусть все узнают о новом изощренном способе. Уверена,что найдутся СМИ готовые разобраться в данной ситуации и предостеречь покупателей!!! До сих пор от вашей конторы непонятной нет обратной связи!!!!! Требую принять меры и решить мой вопрос!!!

Пришла в магазин г. Железнодорожный МО с потребностью приобрести телефон в кредит стоимостью ок 20 тысяч. Продавец рекомендовал самсунг lite 10, Рассчитал стоимость, 2624 р на 12 месяцев, то есть итоговая цена 31500. Ну ок, берём. На вопрос в чем подвох, так как этот телефон стоит на витрине с ценой ок 50 000, получили ответ дословно: ну это компания самсунг устраивает акцию на свою продукцию. Ну хорошо, беру, ещё раз уточню цену телефона. Ответ сотрудника магазина: 262412=31500. Ну отлично, оформляем. К слову, оформляли сам сотрудник с моего телефона, то есть на руках никакого договора нет. И что выясняется при первом платеже: телефон в лизинге, то есть в аренде. Если хочу выкупить, то должна выплатить ок 53 тысяч. То есть 18 месяцев по 2624!!!!! Это как? Такой беспредел возможен в такой компании? Какой к черту лизинг? Какие 53 000? Когда озвучивалась сумма 31 000. И запрос был соотвествующ на кредит, ни о каком лизинге и 53000 речь не шла... это полный беспредел. Это уже мошенничество чистой воды. Буду обращаться в роспотребнадзор, СМИ и тд

Пришла в магазин г. Железнодорожный МО с потребностью приобрести телефон в кредит стоимостью ок 20 тысяч. Продавец рекомендовал самсунг lite 10, Рассчитал стоимость, 2624 р на 12 месяцев, то есть итоговая цена 31500. Ну ок, берём. На вопрос в чем подвох, так как этот телефон стоит на витрине с ценой ок 50 000, получили ответ дословно: ну это компания самсунг устраивает акцию на свою продукцию. Ну хорошо, беру, ещё раз уточню цену телефона. Ответ сотрудника магазина: 262412=31500. Ну отлично, оформляем. К слову, оформляли сам сотрудник с моего телефона, то есть на руках никакого договора нет. И что выясняется при первом платеже: телефон в лизинге, то есть в аренде. Если хочу выкупить, то должна выплатить ок 53 тысяч. То есть 18 месяцев по 2624!!!!! Это как? Такой беспредел возможен в такой компании? Какой к черту лизинг? Какие 53 000? Когда озвучивалась сумма 31 000. И запрос был соотвествующ на кредит, ни о каком лизинге и 53000 речь не шла... это полный беспредел

Сегодня с женой зашли в ноу хау(м.Отралное ТЦ ФОРТ) купить беспроводную зарядку. Выбрали товар, подошли к кассе и сотрудник сказал, что занят, подожди. Сказал с таким тоном, что моей ноги больше не будет в этом магазине. Такое отвратительное отношение. Клиентоориентированность ноль! Сотрудник был в очках

При покупке телефона наваливают страховку страховой компании, которой нет в моём городе, при поломке целая проблема отдать в ремонт. Одним словом , отдал деньги за страховку в никуда.

Добрый день! 28 декабря 2019г в ТРЦ "Перловский" в г.Мытищи купила 2 телефона в подарок для отца и свекрови, сенсорный и кнопочную раскладушку. Менеджер предложил настроить телефоны, я согласилась. Менеджер не предупредил что это платная услуга, я честного говоря не знала. Спросил нужна ли пленка, я решила взять и попросила сразу же наклеить (менеджер цены не говорил, и я сама не спрашивала). Затем он попросил паспорт для оформления бесплатной сим-карты, я сказала что мне она не нужна. Но он попросил помочь так как им нужно выполнить план. Я согласилась помочь... Для того, чтоб не стоять над душой пока настраивают телефоны, я отошла, менеджер предупредил что это займет 15 мин. Через 15 мин я вернулась, менеджер сказал что закончил, показал как он настроил телефоны (выставил время, дату, макс.громкость звонков и т.д.). Я сказала, что все ок и хочу расплатиться. Далее менеджер мне стал показывать монитор и говорить что у нас все прозрачно. Я увидела первые позиции телефоны и решила дальше не проверять, т.к. менеджер в моих глазах показался мне порядочным.... как я ошибалась. Он пробил мне помимо телефонов, пленки, наклейки пленки и сим (с нулевой ценой): НАСТРОЙКА ТЕЛ - 800р, создание почты - 600р, настройка почты - 400р!!!! После Нового года я подарила телефоны. Моему отцу этот телефон не понравился,т.к. он привык к кнопочным. Я решила сдать телефон. Что меня удивило, это то что телефон стоил на ценнике в витрине 7990, по чеку мне его пробили 7570р в чеке 420р было указано как скидка. Когда менеджер пробивал в магазине мне товар, то он сказал что сначала надо пробить чеки по 200 и 220р - сказал что так нужно и ЧЕКИ НА ЭТО МНЕ НЕ ВЫДАЛ!! Сегодня когда я возвращала товар, менеджер мне выдал только 1 чек - возврат с терминала!! и не дал мне кассовый чек с пометкой возврат и указанием наименования товара, а так же мне не хотели отдавать мой оригинал чека!! сказали что им нужно это для бухгалтерии... я сказала что они нарушают 54-фз, после этого у меня началась перепалка с сотрудниками. Ситуация стала наколяться и они мне отдали оригинал чека и все, сказали что у них урезанная программа и они мне больше ничего не дадут. При них я стала наводить на QR код чека, но камера не срабатывала. и даже не срабатывает мобильное приложение по проверке чека (даже если вбивать реквизиты руками). Сотрудники только усмехнулись. - а это говорит о том, что чек не попал на сайт налоговой и эта сделка не была проведена!!! и с нее не уплачены налоги - опять нарушение кассовой дисциплины. Все советую быть внимательными и обязательно спрашивать об услугах - платные они или бесплатные!! В моих глазах , люди мошенники!!! и больше я не буду обращаться в этот магазин!!!

02.09.2019 купила смартфон oppo reno z по совету продавца-консультанта. За оформление страховки, предложили выбрать подарок на 3к, отказавшись пересчитывать рассрочку. Так же в подарок предложили чехол к данному телефону, который входит в его комплектацию. 28.11.2019 принесла телефон сбросив его до заводских настроек на диагностику. Спустя три месяца работы, терял сеть, выключался и перезагружался. В итоге телефон был отправлен на ремонт. 26.12.2019 вечером забираю телефон с ремонта с выполненной работой в виде "сброс до заводских настроек". Уверяли, что все исправили. 28.12.2019 пришлось идти снова сдавать, так как плавающие дефекты не были исправлены. Никто не извинился, всем плевать. Работы никакой. В итоге я осталась на Новый год без мобильного телефона (замену не взяла, так как скачивать и настраивать рабочие программы на месяц не вижу смысла), выплачивая за него рассрочку. Считаю, что телефон, за 35к, который через 3 месяца показывает дефекты, нет смысла чинить.

Такое ощущение что собрали одних двоешников и то не назовешь. Нулевщики. Двоешники хоть сображают а эти как в этом мультике ленивцы. Короче как не пользуюсь услугами так всегда накосячат.