МегаФон - Ярославль, проспект Авиаторов, 149

сети нет совсем 3g ели тянет за что платим непонятно как работать не известно.вышка стоит в двух километрах поставил усилитель сигнала ноль 4g только снился плачу за премиум оператор путного нечего не отвечает ,ЛОХОТРОН одним словам ,доже отзыв сейчас третий раз отправляю нет сети уже просто смешно

Нет стабильности скачет сигнал

Ужасный салон, никакого уважения и желания разрешить проблему и обслужить клиентов. После 18.00 1 продавец, 2-Ая в подсобке сидит, как бы разбирает товар. Единственный продавец полчаса сидит на телефоне, не может дозвониться в головную организацию и наверное так и просидит до 21.00

не давно покупал медем мне сотрудник салона все так подробно описал что у меня не осталось сомнений я сразу приобрел его если ранее сомневался то после его объяснении сомнений просто не осталось и я сразу купил в мегафоне работают профи

Долгое время терпел беспредел работников мегафона. Точкой стало полнейшее неуважение к клиентам и не возможность добиться правды и извинений... в один прекрасный момент менеджер поменял мне тариф -включайся! для тебя максимальный, это старый-выгодный на тот момент тариф, на посекундный. Добиться восстановления прежнего тарифа так и не удается, видимо кому то понадобился больше, чем мне. Тельнова из непонятно каких работников так и не ответила на мою претензию. Начальства там нет-одни непонятные менеджеры, которые не за что не отвечают. Во общем видимо там как и во многих структурах работает ''искусственный интеллект'' Просто зажрались и если какие то проблемы у клиента или претензии -полный игнор. Сейчас собираюсь уходить в другую компанию, с переводом всех номеров, Если после нескольких претензий не решается вопрос или его просто игнорируют, вопрос уже ясен, хотя в последний раз хочу услышать объяснение в беспределе сотрудников и некомпетентной работе менеджеров-т.е.продавцов

2 февраля 2023 в офисе Мегафон г.Североуральска мне продали ключ на чеке из кассы для продления Касперского, уверили, что ключ настоящий. В магазине не обратила внимание, что ключ из 16 знаков. У Касперского ключ из 20 знаков, на 16 знаков он вообще не реагирует. На другой день пошла в Мегафон, объяснила продавцу, что она продала мне левый товар, попросила вернуть деньги. Продавец даже разговаривать не стала, я показывала ей старый ключ из 20 знаков. Я пользуюсь Касперским 12 лет, ключ всегда из 20 знаков, 16 он не принимает. Деньги мне так и не вернули. Я пожелала продавцу разбогатеть на мои деньги. Думаю, что я не единственная, кого обманули.

Ужасный сервис. Дали в подарок номер за который еще и оплатили 963руб. Сказали будет связь и интернет. но ничего.Проверили не связи не интернета на ней нет. Позвонили сказали ещё оплатите 470 чтоб все появилось. И то все в ограниченном количестве . у. У меня тоже мегафон плачу 670р - безлимит и связь на всё. А тут вообще ничего . И сотрудники ничего не знают. Объяснить не могут. Про телефоны вообще , спрашиваем какой лучше- смеются- в ответ - или черненький или беленький. До чего дошел прогресс!!!!!!!!!!!

Отвратительное обслуживание в офисе Мегафона в г.Киров, ул. Воровского 135. Менеджер открыл офис не в 10 часов, а в 10.10. Я простоял полчаса в очереди, и ушел, так и не дождавшись своей очереди. Ушли, также не дождавшись своей очереди, еще 2 человека, стоявших после меня. Никаких извинений, пояснений со стороны менеджера не было, просто ноль внимания на посетителей.

14.08.2022 в районе 14=00 ч. мы с женой зашли в филиал Мегафона, расположенного по пр-ту Авиаторов 149 в магазине "Лента". В филиале никого из посетителей не было , находился один сотрудник Павел. Моя жена попросила его принять оплату за телефон. Он отказался это сделать, сообщив, что есть автомат и платите по нему. Ему объяснили, что аппарат "округляет", мелкой сдачи не сдает, мы пенсионеры и с техникой нам тяжело управляться. К тому же в филиале по ул. Первомайской сотрудники всегда принимают оплату. Молодой человек посоветовал нам съездить на Первомайскую. Считаю, что представитель Мегафона нанёс оскорбление моей жене и незаслужено обидел женщину. Думаю, что для компании Мегафон такое поведение её сотрудников недопустимо и не должно оставаться без внимания администрации.

Сотрудники салона сотовой связи Мегафон в ТЦ Радуга на 6 квартале в г. Шелехов и сотдрудники Альфа-банк - МОШЕННИКИ‼️‼️‼️ Используя данные покупателей салона, оформляют на них кредитные карты, то есть похищают деньги, совершая мошенничество‼️

Подключил Мегафон симкарту тариф 553 руб безлимитный интернет + минуты. По телефону просил поставить, чтобы услуги прекращались если на счете 0. В салоне сказал при получении симкарты, что кредит не нужен, никаких дополнительных подписок не подключать. Сейчас зашел в личный кабинет, -531 - эти сволочи сняли. Хорошо, еще, что не больше ежемесячного платежа. Переду от этих обсосов к честному оператору сотовой связи Tele2 или другому, но с этими точно дел иметь не буду !

Если есть те кто думает переключиться с какого то оператора на Мегафон - однозначно забудьте про этого оператора. Пользовался услугами данного оператора более 17 лет. Но сейчас накипело. Качество из всех операторов (была возможность сравнить) - самое худшее. Операторы к которым звонишь с проблемой - ведут себя по хамски. Сразу видно что заменен весь старый персонал который был подкован полностью по всем вопросам и сидели нормальные люди. Видимо из за сокращений зарплаты (есть подтвержденный факт на основании знакомых работавших в Мегафоне) на более дешевую (видимо равшаны-джамшуты) которые не владеют даже азами простых вопросов от клиентов Мегафона. Кроме того ведут себя по хамски. Ну и самый последний момент наблюдения за работой оператора - самое обыкновенное воровство денег. Пенсионеру (отцу) с кнопочным телефоном подключили платную услугу за счет которой списывались деньги в течении трех месяцев и свалили все на него. Мол с кнопочного за 300 рублей телефона он подключил через интернет себе дон услугу. Качество свази - мягко сказать - никакое. У всех кто пользуется из семьи и знакомых постоянно любой разговор прерывается. На запрос к оператору чтобы разобрался в проблеме - только принимает заявки. Не извинений ни комментариев. Забудьте об этом операторе. Есть МТС есть ТЕЛЕ 2. Самый худший телефон - где сим карта МЕГАФОН! Запомните!

Купил симку. 1. Хотел регится в вк оказывается по номеру уже была регистрация. Т.е. увыыы. При разговоре со спецами от Мегасрач понял что они продают уже юзаные номера. Последствия понятны. 2. Сразу после регистрации, как только кладешь деньги происходят какие то звонки в Европу, которые просто сисывают средства9У МЕНЯ ЭТО 2 звонка по 3 мин. на сумму по 177 руб. Спецы от Мегасрач опять разводят руками. Типа проверят. 3. Регится на сайте нельзя, "спецы от IT " посылают в салоны. От них пользы как от козла молока. 4. Робот на звонке буквально вымораживает. после 5 минут не нужной инф-ции сбрасывает и говорит пишите.

Дорогие друзья! Если Вы планируете приехать в Новороссийск (Краснодарский край), или же уже живете в городе и задумываетесь перейти на сотового оператора мегафон. То сразу отбросьте эту идею. В Новороссийске этот сотовый оператор самый ужасный, интернет максимально выдает 3G и то с одним делением, в большинстве своём EDGE, и это в 21 веке! Ни в коем случае не ведитесь на рекламу, интернета в Новороссийске от Мегафона нет. Много раз связывался с операторами, постоянные отписки типа: "Мы разобрались, проблема была в вышках находящихся вблизи Вас. Проблему решили". По факту, интернета как не было, так и нет! Проверяли на многих устройствах, сигнал связи нулевой! Поберегите нервы, не подключайтесь к горе оператору, говорю Вам от чистого сердца абонента мегафона со стажем 3 года (уже переел к другому сотовому оператору), теперь хоть страницы в интернете могу открыть и видео просматривать.

Навязали свои услуги при покупке телефона. Думаю ну ладно, пригодится. Я и подумать не могла, что они будут списывать деньги в минус. Не пользовалась сим и не пополняла счёт. Так они продолжали списывать до тех пор, пока баланс стал -1500. И это хорошо, что я посмотрела. Продолжали бы списывать и дальше. Не советую

г.Югорск ул.Октябрьская 4а в ТЦ Лайнер купили флешку. Уехали в отпуск на полтора месяца .Перестала работать через неделю в отпуске. Отдали 800р. По приезду сразу обратились в мегафон. Правда коробка кудато делась . Но чек остался . Отказываются принимать обратно без коробки. Развели на деньги молодцы. Флешка ни на одном телефоне не работает. В салоне они проверили у них работает на сраном хоноре китайском говне. Из принципа это говно обхожу стороной. У нас у всех самсунги . На наших эту флешку не видит. Все флешки видит купленные не у них а в ДНСе . А ихнюю говно флешку не видит. Продают говно и связь тоже говно. Инет практически везде не работает

Отвратительный интернет. Уровень сигнала более 120,130 dBm почти во всех частях города. ping за 170. При измерении скорости вылетает ошибка. Даже что б обычно поговорить надо подниматься на верхние этажи зданий к окну на направление к вышке.

Добрый день. Прошу администрацию сайта связаться со мной по почте: olegremrem@yandex.ru Есть важный вопрос по сайту и отзывам