Наша марка - Ярославль, Московский просп., 139

В первую очередь хотелось бы выразить благодарность дизайнеру Светлане Васильевой за бесконечное терпение и прекрасное чувство стиля. Сколько я ее мучила даже трудно передать словами)) именно благодаря ей, мы остановили выбор на данной компании и в итоге заказали здесь. Ребята могут сделать абсолютно все, что вы пожелаете! А ребятам-установщикам спасибо за аккуратность. Все мои идеи были воплощены в реальность, причем именно так, как я себе это представляла, чего стоит только ниша для кота в шкафу) и, конечно же, спасибо руководству компании за то, что смогли создать такую прекрасную команду и организовать производство такого уровня!

Всем добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о работе фирмы "Наша марка!" В данный момент я на эмоциях и я счастлива! Мы несколько месяцев жили без кухни, готовили как попало на маленькой электрической плитке. Все потому что не могли договориться между собой. Не могли выбрать дизайн, цвет: я очень хотела кухню с черным, муж был против, он только за светлые тона, чтобы визуально расширить пространство. Так же не могли выбрать фирму, где заказать. Одни друзья советуют одно... другие другое... где-то нам не понравилось как нас встретили, где-то навязывают все самое дорогое... В итоге выбрали "Нашу Марку". Пришли со словами "сами не знаем чего хотим, договориться не можем". Измучали бедного дизайнера, но в итоге путем долгих переговоров выбрали и дизайн и цвета. Черного, конечно же, нет... Но я счастлива уже от того, что моя кухня стоит на месте и я могу готовить. В итоге мне очень нравится как она выглядит. Нравится качество!

Не так давно покупали кухню. непрофессиональная работа замерщика. После установки кухни выяснилось, что она не учла важные вещи - например, расположение батареи. Теперь чтобы пользоваться духовкой нам необходимо снимать с батареи регулятор, потому что иначе дверца духовки никак не откроется. То же самое касается и шкафа под духовкой - он выдвигается и портит батарею, потому что настолько плотно к ней прилегает (зазор меньше миллиметра), что сдирает с радиатора краску. Еще один момент - замерщик не учел розетку под плиту, которая мешала установить посудомойку. В итоге -нам пришлось срочно искать электрика, который штробил стену и переносил розетку. Ну и мелочь - когда мастера устанавливали мойку они использовали силикон, который не отмывается от столешницы.

Контора "Наша марка" пр-т Ленина 48, заказывали кухню июне 2016, приезжал замерщик - все померил, мы как опытному специалисту ему доверились, по этим замерам чудо дизайнер нарисовала нам схему будущей кухни. Ждали кухню почти 2 мес., хотя обещали через месяц. Приехали люди устанавливать кухню, один пытался собирать, а второй только языком чесал. в итоге оказалось, что гарнитур со всех сторон не влазеет, т. к. не верно были сделаны замеры. И тут началось лепилово. лишь как впихнуть, столько нервов было потрачено. Старший сборщик Гайдарук Александр - начал язвить, что мы дизайн подтверждали и в итоге сделал покупателя (т. е. нас) виноватыми. Нам пришлось еще отдавать деньги чтобы перезаказать часть фасадов. Я не понимаю зачем в офисе сидят замерщик и дизайнеры которые за это деньги получают. Отвратительное отношение, люди не покупайте там кухни или сами за ними все проверяйте. Пусть все знают, какой там работает персонал, только в начале все улыбаются пока не отдашь деньги. Как только деньги за мебель заплатил, вы уже никто, и обращаться с вами можно как угодно!

наша марка подруге сделали кухню не очень хорошо не заделали промежуток у стены

Заказывали детскую, качество супер, легко и быстро собирается, доставили раньше срока, что очень понравилось, обязательно порекомендую друзьям. Единственное, что не понравилось это работа дизайнера, (скорее всего она, недавно там работает, т. к. не знает какой есть товар) заранее подготовив вариант детской меня он не устроил: не хотелось мне шкафы пеналы, а она сказала, что шкаф, который нравится мне, идет только с двух ярусной кроватью (потом все-таки выяснилось, что можно и без кровати его заказать) и не хотелось мне, что б кровати располагались друг под другом, но дизайнер ответила, что по другому у нас не войдет (в итоге все вошло, как я хотела). Ну и когда я стала говорить, что этот шкаф не нужен и этот не нужен (т. к. ребенку только годик мы планировали не много мебели заказывать) дизайнер сказала, что такими темпами мы до 10 тысяч дойдем! если б мне не посоветовали вашу мебель и я бы наверняка не знала, что качество меня устроит я б после таких слов просто встала бы и ушла. Но промолчав, мы составили договор с одной лишь кроватью и шкафом. Придя домой и, изучив внимательно каталог (уже зная примерные размеры мебели) я сама все измерила и выяснилось, что можно сделать, так как я хочу. Созвонившись с дизайнером, мы изменили договор. По каталогу мне понравилось то, что второй ярус хорошо защищен от падений, бортик состоит из двух перегородок и + еще дуга (для меня этот момент был важен но, к сожалению, я его не обговорила т. к. и в проекте который был у меня на руках было изображено, так же как и в каталоге) в итоге мне пришла 1 перегородка и 2 дуги, поговорив с дизайнером о замене одной дуги на перегородку она сказала то, что на самом деле верхняя кровать ни как не отличается от нижней просто так рисует программа, так, что мне ничего не напутали а просто прислали лишнюю дугу. После работы с данным дизайнером в принципе для меня остался этот момент загадкой, так и должно быть или просто не захотелось заниматься обменами!

Заказал шкафы купе. Привезли в последний день договора, на следующий день приехали сборщики и оказалось, что шкафы ни того цвета! При распаковке сломали заднюю стенку одного шкафа! В таком виде я шкафы не принял! Через один день я написал претензию в которой попросил компенсацию 1% от стоимости договора, за каждый день просрочки договора, на что мне ответили отказом. Теперь будем подавать в суд. Очень не советую заказывать у них продукцию, очень не порядочная контора!!!