Гемотест - Ярославль, Ленинградский просп., 52в, эт. 2

Сдала мазок в Гемотест. Отличное обслуживание, очень чисто, всё прошло без проблем. Буду обращаться снова!

Сдавала анализы 28.10 в отделении- все очень понравилось. Большое спасибо медсестре которая безболезненно брала кровь и так же с заботой расспрашивала о том как я себя чувствую.

Если нужно сделать быстро анализы, то вот в этом отделении мне понравилась скорость готовности анализов. Сдавала ОАК и ОАМ. И качественно и знающий персонал.

Отличная лаборатория! За 1 день готовы были анализы оак и оам

Сдавали анализ крови 03.10.2024. Нужно оформить дозаказ к нему 08.10.2024. С 9 утра не могу добиться вменяемого ответа от ваших операторов. Они через одного противоречат сами себе. Общаются не профессионально "кто вам это сказал?" Служба работы с клиентами у вас ПРОСТО АД! 1. В ватсап пишу, там отвечают через полчаса, через час. Даже если начал диалог, каждая новая фраза уходит как первая! С длительным ожиданием и к новому оператору. Новый оператор криво прочитал, задал глупый вопрос, я ответила - и всё заново. Это издевательство, а не канал связи! 2. Нужно оформить дозаказ. По телефону оформили, подтверждение дозаказа отправили, на этапе оплаты вылетела ошибка сервера на вашем сайте. Отправили ссылку на оплату на почту. Письма нет! Сказали перезвонить через час. ФИО свои операторы не сообщают. Через час звоню. Следующий оператор. Пришло письмо. Оплатить из него нельзя, т. к. истёк часовой срок ожидания оплаты. Оператор отправила ссылку на оплату на телефон в смс. Смс нет! И уже полчаса прошло. Как, извините, с таким сервисом ДАТЬ ВАМ ДЕНЕГ? 3. Оба оператора по телефону подтверждают актуальность образца крови (до сегодняшнего вечера) и что дозаказ доступен, оплачивайте. В ватсапе пишут, что образец истек и дозаказ невозможен. Кому верить? На что уйдут деньги, если их получится вам оплатить? Это за БРЕД?!! 4. Срок исполнения заказа в лаборатории задержали на сутки! В итоге с дозаказом такая ерунда. Появились сомнения во вменяемости вашей конторы в целом. Отношение к клиентам запредельно отвратительное! Дело с такой компанией иметь не советую!

Хороший сервис ! Внимательно и профессионально. Рекомендую

Все очень аккуратно, внимательно и безболезненно! Рекомендую.

К моим анализам мне предложили сдать еще по акции. Я согласился. В счете были анализы совсем не нужные. Решил что разумнее от них отказаться. Переделали счет, он становится больше на 500 рублей. Спрашиваю почему так. В ответ - я вам говорила про акцию. Не было никакого желания разбираться, просто ушел в другую лабораторию.

Прибежали в 15:30 чтобы отдать на анализ уже взятый мазок. Нам отказали по причине того что закрыта система приема платежей. Зачем тогда указывать время работы если все равно не работаете. Просто оформить заказ. Даже не брать ничего. Теперь только стороной будем обходить.

Спасибо медсестре клиники Гемотест за профессионализм, вежливость, быстрое обслуживание.

Приятный персонал, хорошо берут кровь, народа почти никогда не бывает очереди.

Цены вполне доступные, а главное отношение персонала очень приятное.

Всегда обращаюсь сюда за анализами! Медсестре огромное спасибо за профессионализм.

С мужем сдавали анализы и были неприятно удивлены неприветливостью и местами грубостью персонала. Хочется сказать - мы не на рынке! Это медицинские и к тому же платные услуги! И вы не одни в городе. Есть другие клиники где более приветливы и дружелюбны

Всегда обращаюсь только к ним,адекватные цены и всегда вежливый персонал,всë расскажут, помогут, а отношение к клиентам на высшем уровне

Явилось абсолютным откровением, что для гемотеста "срочный пцр тест 1 день" означает что итог может прийти не через сутки, а хоть до вечера следующего дня. Специально заплатили за срочность, а оказалось, что тест не готов ни через 24, ни через 30 часов. О таких вещах нужно предупреждать заранее, а не вводить в заблуждение услугой "срочные анализы". Сдавали у них повторно, в первый раз спросили, нужно ли включать омикрон за доп плату, а второй раз включили по умолчанию. Неприятное какое-то крохоборство. Полностью разочарованы.

Замечательное место. Очередей нет, без лишних бумажек. Все вовремя получила. Спасибо

Сдала анализы на биохимию крови, процедура была безболезненной и результаты получила очень быстро.