Oksanasmirnova
12 апреля 2017
Обратилась в Формед сделать ребенку прививка стоимостью 3800 рублей. Записалась на 18.30, приехали в клинику за 10 минут до назначенного времени. В 18.35 администратор сказала, что нам нужно подождать 15 минут так как кто-то опоздал и время приема сместилось. Спустя 30 минут администратор сказала, что мы можем подходить к кабинету. У кабинета сидела девушка с ребенком, мы подумали, что она только что сделала прививку и ждет 15 минут, не будет ли реакции на нее , причем ребенок явно был болен, сопли телки ручьем. Когда из кабинета вышли люди , врач сказала "следующий", эта девушка с ребенком встали и пошли в кабинет, сказав, что они уже долго ждут и у них консультация, а не прививка. Тогда мы обратились к администратору с вопросом о том, почему больные дети приходят в дни, когда здоровым детям делают прививки?! Администратор посмеялась и сказала , что мы все придумываем. А на вопрос почему они вошли вместо нас она ответила, что мы сами виноваты, что пустили их! В итоге спустя 10 минут,время нашего ожижания было 50 минут!мы ушли из этого беспредела! В общем, отношение к клиентам хуже, чем в обычной бесплатной поликлинике! На ресепшн работают пофигисты!!! Больше туда ни ногой!